Нижний Новгород, ул. Горького, д. 117 Почтовый индекс: 603006
Телефон:
+7 831 278-57-80
Сайт:
www.retail-service.ru
E-mail:
welcome@retail-service.ru
Время работы:
9:00-18:00
Ранее у агентства была другая контактная информация: съезд Окский, д. 2, офис 517
Об агентстве
Основная специализация: обучение, тренинги, семинары
RETAIL SERVICE COMPANY предлагает следующие виды услуг:
Аудит качества обслуживания — программы «Тайный покупатель» (Mystery Shopping);
Подбор персонала — классический рекрутмент.
Специализированный поиск руководителей и специалистов на единичные вакансии — массовый рекрутмент. Оперативное заполнение вакансий среднего и низшего звена или комплектование полного штата новых точек обслуживания клиентов. Данная услуга может предоставляться в полном объеме, либо включать только работу по организации привлечения кандидатов.
Обучение персонала:
Тренинги личностного роста и профессионально важных личностных качеств;
Тренинги управленческих навыков;
Тренинги В2В и В2С продаж;
Тренинги и семинары по клиентной ориентации и повышению качества обслуживания клиентов (авторские программы "Школа Сервиса").
Оценка персонала:
Оценка личностных качеств сотрудников с использованием "Thomas System";
Оценка удовлетворенности персонала работой в компании;
Разработка и постановка систем оценки и аттестации персонала;
Программы "Тайный соискатель".
Маркетинговые исследования:
Кабинетные исследования;
Качественные исследования (фокус-группы, интервью);